ニーズがウォンツをソリューション(作:ひのきだに)
こっちに引っ越してきたとき(5月ぐらい)、マンションの一階に
「いまBフレッツに加入すれば2ヶ月無料+1万円の商品券が当たるよ!」
みたいなことが書いてあったのを見つつ加入して早9ヶ月。
確かに2ヶ月は無料だったが、商品券はいつ届くのか?
ひさびさに思い出したので、先週の日曜日に一階にはってあるチラシの電話番号にかけてみた。
そしたら、答えは「お客様はうちの販売店経由で入会してないからわからない」とのこと。
なぜ、同じマンションでいろんな代理店がおんなじもの売ってるんだ。
おかしいだろ。
うぐぐぐ。
ここであきらめてはいけないと思って、今度は116へ。
そこでの答えは「代理店の名前はわかるんですが、電話番号がわからないです」だった。
なぜ、代理店の番号がわからないんだ。
うぐぐぐ。
そこで社名がわかったから、自分で調べると簡単に電話番号が簡単にわかったので、かける。
が出ない。
コールセンタではなく、オフィスの番号だったから休みのようす。
コールセンタの番号は書いてない。
そこまでやってみて、やっぱり116でわからないはずないだろうと思ったのでもう一度116にかける。
おれ「あのー、代理店の番号ってわからないですかね?」
116「あー、わかりますよ。ただ代理店を調べる専用のコールセンタがあるんで
そっちにかけてください」
おれ「…はい。わかりました…」
わかるんかい!と思いつつ、聞いた番号にかける。が…
「平日しかやってないので、平日にかけ直してください」とのアナウンスが寂しく流れた。
さすがに萎えてしまったのでその日はあきらめた。
その後も業務中にまで頑張ってかける気がしなかったのでかけなかった。
しかし、1万円は高額。しかももらえるはずのお金。
もうちょっと頑張ろうと思う…
PR
「いまBフレッツに加入すれば2ヶ月無料+1万円の商品券が当たるよ!」
みたいなことが書いてあったのを見つつ加入して早9ヶ月。
確かに2ヶ月は無料だったが、商品券はいつ届くのか?
ひさびさに思い出したので、先週の日曜日に一階にはってあるチラシの電話番号にかけてみた。
そしたら、答えは「お客様はうちの販売店経由で入会してないからわからない」とのこと。
なぜ、同じマンションでいろんな代理店がおんなじもの売ってるんだ。
おかしいだろ。
うぐぐぐ。
ここであきらめてはいけないと思って、今度は116へ。
そこでの答えは「代理店の名前はわかるんですが、電話番号がわからないです」だった。
なぜ、代理店の番号がわからないんだ。
うぐぐぐ。
そこで社名がわかったから、自分で調べると簡単に電話番号が簡単にわかったので、かける。
が出ない。
コールセンタではなく、オフィスの番号だったから休みのようす。
コールセンタの番号は書いてない。
そこまでやってみて、やっぱり116でわからないはずないだろうと思ったのでもう一度116にかける。
おれ「あのー、代理店の番号ってわからないですかね?」
116「あー、わかりますよ。ただ代理店を調べる専用のコールセンタがあるんで
そっちにかけてください」
おれ「…はい。わかりました…」
わかるんかい!と思いつつ、聞いた番号にかける。が…
「平日しかやってないので、平日にかけ直してください」とのアナウンスが寂しく流れた。
さすがに萎えてしまったのでその日はあきらめた。
その後も業務中にまで頑張ってかける気がしなかったのでかけなかった。
しかし、1万円は高額。しかももらえるはずのお金。
もうちょっと頑張ろうと思う…
この記事にコメントする
プロフィール
HN:
オチタカユキ たかりんく
年齢:
42
性別:
男性
誕生日:
1982/07/13
職業:
会社員
趣味:
趣味を増やすこと
自己紹介:
通信系の企業で働いています
今年からはフジテレビの見えるビルでノビノビしてます。夜景がきれい
今年からはフジテレビの見えるビルでノビノビしてます。夜景がきれい
カウンター
最新トラックバック
ブログ内検索
アクセス解析
リンク
最古記事